Rujukan Laman

Terma Sah Untuk Akaun Malaysia

Terma undang-undang beton138 menerangkan cara akaun, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, data peranti serta akses lobi dikendalikan di wilayah yang disokong.

Terma AkaunPrivasi DataKuki & SesiWilayah Disokong
beton138 Terma Sah Untuk Akaun Malaysia
SALURAN SAH

Hubungi Kami Tentang Perkara Sah

Perkara undang-undang memerlukan jawapan yang boleh dirujuk semula, jadi kami mengasingkan pertanyaan terma, privasi dan transaksi daripada sembang biasa.

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang terma, sekatan wilayah atau status semakan.
E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data, pembetulan profil atau salinan rekod melalui e-mel sokongan.
Rujukan Transaksi Untuk pertikaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan masa bayaran, jumlah dan…
KAWALAN AKAUN

Enam Kawalan Data Dan Akaun

Kami mengurus terma sah melalui kawalan yang boleh diaudit, bukan janji umum. Data akaun, kuki, rekod transaksi dan log keselamatan disimpan mengikut tujuan yang jelas, kemudian dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya.

Data Pendaftaran

Butiran seperti nama, nombor telefon dan e-mel digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan akses dan menghubungi anda tentang perkara sah. Perubahan profil mungkin memerlukan semakan tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi masuk, bahasa paparan dan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengosongkan kuki pada peranti, tetapi sesetengah semakan keselamatan mungkin diminta semula selepas itu.

Keselamatan Masuk

Kami merekod peranti, masa masuk dan alamat rangkaian untuk mengesan akses luar biasa. Jika aktiviti nampak bercanggah dengan corak akaun, kami boleh menahan perubahan penting sehingga pemilik akaun disahkan.

Rekod Bayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rujukan penyedia pembayaran. Rekod ini membantu menyelesaikan pertikaian, menyemak pengeluaran wang dan memenuhi keperluan simpanan dokumen.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selagi diperlukan untuk tujuan operasi, keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan itu berakhir, akses dalaman boleh dikurangkan atau rekod dipadam mengikut proses kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang pemprosesan data. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan supaya rekod tidak diubah oleh pihak lain.

Soalan Lazim Tentang Terma Sah

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau apabila rekod perlu disemak. Jawapan di bawah menerangkan hak, tanggungjawab dan proses hubungan secara ringkas. Untuk perkara yang melibatkan dokumen, bayaran atau akses wilayah, kami mungkin memberi jawapan khusus selepas akaun dikenal pasti.

Terma sah meliputi pendaftaran, akses lobi, dompet, transaksi, keselamatan, penggunaan data dan cara pertikaian dikendalikan. Ia terpakai apabila anda menggunakan akaun di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan.

Semakan identiti membantu memastikan akaun, transaksi dan permintaan perubahan datang daripada pemilik yang betul. Kami mungkin memintanya sebelum pengeluaran wang, kemas kini profil, siasatan transaksi atau apabila corak akses kelihatan tidak biasa.

Kami boleh menyimpan butiran pendaftaran, log masuk, peranti, pilihan bahasa, rekod dompet dan rujukan transaksi. Data itu digunakan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, pertikaian bayaran dan pematuhan kepada keperluan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan selepas identiti akaun disahkan. Sertakan butiran lama, butiran baharu dan bukti yang relevan supaya kami boleh menilai permintaan tanpa mendedahkan rekod kepada pihak lain.

Kami menyemak rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX bersama rekod dompet dalam akaun. Jika status daripada penyedia pembayaran belum lengkap, kami akan memaklumkan dokumen atau masa semakan yang diperlukan.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong, keadaan rangkaian dan undang-undang tempatan. Jika lokasi anda tidak membenarkan akses, fungsi tertentu mungkin tidak tersedia, dan kami boleh meminta maklumat tambahan sebelum akaun digunakan.

Gunakan e-mel sokongan privasi atau tiket dalam akaun untuk permintaan data, pembetulan atau penjelasan pemprosesan. Kami akan meminta pengesahan pemilik akaun sebelum memberi salinan rekod atau membuat perubahan penting.